NOTRE POLITIQUE DE MODIFICATIONS ET DE RETOURS
Droit de rétractation Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.
Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle du dernier de ces biens.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer GLOBOLANDIA SL Carretera de la Alcayna 8 Espinardo CP 30100 Murcia, téléphone +34 968 30 69 info@globolandia.es de votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple , une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui apparaît ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication concernant l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.
Conséquences de rétractation En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire moins coûteux que nous proposons. ) sans retard excessif et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat.
Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévu le contraire; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucune dépense à la suite du remboursement.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur retour, selon la condition qui est remplie en premier.
Vous devez nous retourner ou nous livrer les marchandises directement ou [insérer le nom et l'adresse, le cas échéant, de la personne que vous avez autorisée à recevoir les marchandises], sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous notifiez votre décision de résilier le contrat. Le délai sera considéré comme rempli si vous retournez la marchandise avant l'expiration dudit délai. [Vous devez supporter les frais directs de retour des marchandises].
Vous ne serez responsable que de la diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Formulaire de rétractation
À l'attention de GLOBOLANDIA SL Carretera de la Alcayna 8 Espinardo CP 30100 Murcia, téléphone +34 968 30 69:
Par la présente, je vous informe / nous communiquons (*) que je me retire / que nous résilions de notre (*) contrat de vente le bien suivant / la fourniture du service suivant.
- La fourniture de biens ou la prestation de services dont le prix dépend des fluctuations du marché financier que l'entrepreneur ne peut contrôler et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation.
- La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisés.
- La fourniture de biens qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement.
- La fourniture de marchandises scellées qui ne sont pas aptes à être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
- La fourniture de biens qui, après la livraison et compte tenu de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens.
- La fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat de vente et qui ne peuvent être livrées dans les 30 jours, et dont la valeur réelle dépend des fluctuations du marché que l'entrepreneur ne peut contrôler.
- La fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été descellés par le consommateur et l'utilisateur après la livraison.
- La fourniture de presse quotidienne, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement pour la fourniture de ces publications.